Webbhotellet tillgängligt för alla
Paiement & Facturation 03 Juil. 2026 Créé par romain 11mn de lecture

Hur förnyar man endast [PERSON_NAME] webb?

Sommaire

Procédure

  

Tjänst som berörs : domännamn kopplat till ett webhotell LWS Panel, cPanel eller ASP.NET/Plesk
Berörd panel : LWS kundområde
Nivå : nybörjare

Denna hjälp förklarar hur du behåller endast ditt domännamn, utan att förnya det tillhörande webbhotellet.
Denna situation kan vara användbar om du inte längre behöver webbplatsen, databaserna eller e-postadresserna som är kopplade till webbhotellet.

Proceduren beror på tjänstens status: aktiv eller redan utgången.

Innan du börjar

Gå över till [PERSON_NAME]-formeln för det webbhotell som är kopplat till tjänsten. Webbplatsens filer, MySQL-databaser och e-postmeddelanden som hör till detta webbhotell kan raderas.
Om du vill behålla dessa uppgifter bör du göra en säkerhetskopia innan du bekräftar ändringen.

Om din tjänst redan har gått ut kan du inte använda den klassiska proceduren för att byta formel. Du måste använda alternativet Gå över till domänformel som erbjuds på förnyelseskärmen för den utgångna tjänsten.

Fall 1: din tjänst har inte gått ut

Om din tjänst fortfarande är aktiv måste du först byta formel för att ta bort webbhotellet och endast behålla domänen.

Formeländringen görs enkelt genom att följa denna procedur.

Formeländringen kan kräva en behandlingstid innan den syns i ditt kundområde. Så länge ändringen inte är [PERSON_NAME] den gamla formeln.

När tjänsten har övergått till domänformeln, gå tillbaka till ditt kundområde och förnya tjänsten.

Efter bekräftelsen ska tjänsten visas som en domänformel. Du kan då endast förnya domännamnet, utan webbhotellet.

Fall 2: din tjänst har redan gått ut

När en tjänst har gått ut är vissa administrativa åtgärder avstängda. Det är därför inte längre möjligt att göra en klassisk formeländring från tjänstehanteringen.

  1. Logga in på ditt LWS kundområde.
  2. Öppna fliken Domän(er) & Webbhotell(er).
    Hur förnyar man endast [PERSON_NAME] webb?
  3. Identifiera den utgångna tjänsten och klicka sedan på Hantera.
  4. På förnyelseskärmen för den utgångna tjänsten, klicka på Gå över till domänformel.
    Hur förnyar man endast [PERSON_NAME] webb?
  5. Följ instruktionerna som visas för att bekräfta övergången till domänformel, [PERSON_NAME]>

Om du vill hämta dina webb-filer, databaser eller e-post innan du går över till domänformel, använd alternativet för dataåterställning när det erbjuds. Denna återställning måste begäras innan du går över till domänformel.

Kontrollera att förnyelsen verkligen endast gäller domänen

Innan du betalar för förnyelsen, kontrollera informationen som visas i varukorgen eller på bekräftelseskärmen.

Du måste se en formel som motsvarar [PERSON_NAME], utan tillhörande webbhotell. Om en webbhotellsformel fortfarande visas, bekräfta inte betalningen och gå tillbaka till tjänstehanteringen för att kontrollera den valda formeln.

Efter förnyelsen ska domänen visas som aktiv i ditt kundområde. Funktionerna som hör till webbhotellet kommer inte längre att vara tillgängliga om du har valt enbart en [PERSON_NAME]-formel.

Vanliga problem

[PERSON_NAME] “Gå över till domänformel”

Denna knapp visas i samband med en utgången tjänst och om domännamnet har registrerats av [ADDRESS]. Om du inte ser den, kontrollera [PERSON_NAME] utgången eller att du verkligen har beställt domännamnet hos LWS och inte bara webbhotellet.

Jag vill behålla min webbplats eller mina e-postmeddelanden

Gå inte över till [PERSON_NAME] om du vill behålla webbhotellet, databaserna eller e-postadresserna [PERSON_NAME]. I så fall ska du förnya hela tjänsten eller välja en webbhotellsformel som passar dina behov.

Min domän har varit utgången länge

Beroende på domänändelsen och hur lång tid som har gått sedan utgången kan förnyelsen vara begränsad, dyrare eller omöjlig via kundområdet. [PERSON_NAME] informationen som visas för din tjänst innan du bekräftar en åtgärd.

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Questions sur l'article (11)

Ställ en fråga
titi
18 sept. 2022
Comment dois je faire pour renouveller le nom de domaine avec acces au site et surtout changer l adresse mail pour recevoir les contacts afférents à cette nouvelle adresse ? merci de bien vouloir me répondre par retour, la date étant dépassé, je crois
fabrice-LWS Reponse officielle
19 sept. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler votre nom de domaine en vous rendant sur votre compte client LWS, cliquez sur "Gérer" puis sur "renouveler". Lors du renouvellement, votre site et vos emails seront à nouveau fonctionnels.
Cette reponse vous a aide ?
gooryalla.org
28 oct. 2022
i want renew expired domain name how do I do it
fabrice-LWS Reponse officielle
31 oct. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler un domaine expiré et encore disponible sur votre espace client en cliquant sur "Gérer" puis sur "Renouveler" se trouvant derrière le nom de domaine concerné. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur l'aide suivante: https://aide.lws.fr/a/64
Cette reponse vous a aide ?
kenyatrees
22 fev. 2024
Bonjour En effectuant un renouvellement uniquement de mon nom de domaine, pourrais-je utiliser une redirection ?
Jordan-LWS Reponse officielle
22 fev. 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Il sera effectivement tout à fait possible d'effectuer une redirection sur votre formule domaine, cela, directement depuis votre espace client.

Pour ce faire, vous pouvez suivre la documentation associée et contacter le support technique si vous avez besoin d'assistance sur cette redirection.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de votre domaine.

 

Cordialement, L'équipe LWS.

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StellaLWS
6 juin 2024
Je souhaiterais renouveler uniquement mon nom de domaine. Comment faire .
Jordan-LWS Reponse officielle
10 juin 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Comme il est indiqué dans la documentation, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule peu de temps avant le renouvellement afin de pouvoir conserver uniquement la formule domaine.

Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation à ce propos.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Cette reponse vous a aide ?
msl29
29 aout 2024
Bonjour je ne trouve pas la formule domaine comme indiqué sur aide_lws_fr rubrique Comment supprimer hébergement web Merci de me donner accès à la formule domaine
Jordan-LWS Reponse officielle
29 aout 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitiez avoir accès uniquement à la formule domaine.

Si vous êtes dans un cas ou vous avez une formule d'hébergement avec un domaine rattaché, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule pour seulement profiter du domaine sans sa formule d'hébergement.

Pour cela, je vous invite à suivre notre documentation à cet effet qui vous guidera pas à pas.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour effectuer ce changement de formules, nos équipes du support technique restent à votre disposition pour vous assister dans toutes démarches de ce type.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement

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Viv
21 dec. 2024
Comment récupérer un nom de domaine après la date expiration
Jordan-LWS Reponse officielle
24 dec. 2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Si votre nom de domaine a expiré, il est encore possible de le récupérer sous certaines conditions. Voici les étapes générales à suivre :

  1. Vérifiez la période de grâce :
    Après l’expiration d’un nom de domaine, une période de grâce (généralement entre 30 et 45 jours, selon le registre) est souvent accordée. Pendant cette période, vous pouvez renouveler le domaine en réglant les frais de renouvellement standard.

  2. Vérifiez la période de rédemption :
    Si le domaine n’a pas été renouvelé à la fin de la période de grâce, il entre généralement dans une période de rédemption (Redemption Grace Period). Durant cette phase, vous pouvez encore récupérer le domaine, mais des frais supplémentaires s’appliquent.

  3. Consultez notre documentation :
    Nous avons mis à votre disposition une documentation détaillée qui explique précisément les démarches selon les extensions de domaine et les délais associés. Vous pouvez la consulter ici : https://aide.lws.fr/a/64

Nous vous conseillons d’agir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer le domaine, car une fois toutes ces périodes écoulées, le domaine pourrait être remis en vente ou acquis par une autre partie.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,

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Visko
11 fev. 2025
Bonjour, mon domaine a expiré je souhaite le récupérer surtout l'urgence est le mail professionnel rattaché à ce domaine mais j'ai un petit budget on m'impose des frais de restauration.
Jordan-LWS Reponse officielle
11 fev. 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement notre service commercial, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus spécifique à votre situation.

Concernant les frais de restauration, ceux-ci sont imposés par le registre du domaine et, malheureusement, il est peu probable qu'une négociation soit possible à ce sujet. Je comprends que cela puisse être une contrainte, mais je vous assure que le service commercial saura vous guider dans les prochaines étapes.

N'hésitez pas à les contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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DocLine
2 mars 2025
Comment développer mon espace. J'ai besoin de formation pour avancer.
Maxence-LWS Reponse officielle
3 mars 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitez obtenir des formations pour avancer dans le développement de votre site.

De nombreuses vidéos sont disponibles à cet usage : https://www.youtube.com/@LwsFrance/playlists

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

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isaduj
il y a 3 mois
Bonjour, je dois renouveler mon nom de domaine. Comment se fait-il que sur la facture, le montant à payer a doublé par rapport à ce que j'ai payé l'année passée ?
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 3 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter ce type de demande depuis l’aide en ligne.

Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre assistance client afin qu’une analyse complète de votre hébergement puisse être effectuée et qu’une intervention soit réalisée si nécessaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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Gilles
il y a 2 mois
Bonjour mon abonnement est expire depuis dix jours chez vous mais je n ai pas eu le temps de faire le transfert de mon nom de domaine A qui dois je m adresser pour obtenir le code d authentification de transfert Cordialement Gilles
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 2 mois

Bonjour Gilles,

Je vous invite à contacter directement le service technique afin de faire la demande de votre code d’authentification (code de transfert) pour votre nom de domaine.

Ils pourront également vous renseigner sur la procédure à suivre, même si votre abonnement a expiré.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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LL
il y a 1 mois
Bonjour, si je garde uniquement mon nom de domaine, est ce que ultérieurement, je peux reprendre une formule d'hébergement plus tard
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 1 mois

Bonjour,

Effectivement, il est tout à fait possible de conserver votre nom de domaine et de souscrire à une nouvelle formule d’hébergement ultérieurement.

Je me permets toutefois d’attirer votre attention sur le fait que les données actuellement présentes sur la formule d’hébergement ne seront pas conservées après sa résiliation. Il sera donc nécessaire de réaliser une sauvegarde complète de vos données en amont si vous envisagez une republication de votre site ou de vos services à une date ultérieure.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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